Verzendbeleid

Verzendbeleid DOF-Living

Leveringsgebied

Wij leveren in België, Nederland, Luxemburg en Frankrijk.
Voor andere Europese landen kun je ons contacteren om de mogelijkheden en tarieven te bespreken.

Verwerkingstijd

Bestellingen worden binnen 1 tot 2 werkdagen verwerkt en klaargemaakt voor verzending.

Levertijden

  • Standaard levering: 1 tot 2 weken na verzending

  • Levertijden kunnen variëren afhankelijk van drukte en productbeschikbaarheid

  • Bij langere levertijden informeren wij je proactief

Verzendkosten

De verzendkosten worden berekend op basis van het specifieke product en het afleveradres:

  • Gratis levering vanaf €600

  • Voor kleinere bestellingen variëren de kosten per product

  • De exacte verzendkosten worden weergegeven tijdens het afrekenen

Productcategorieën

  • Kleine sfeerhaarden & accessoires: standaard pakketdienst

  • Grote meubels & haarden (tot 3 meter): gespecialiseerd transport

  • Inbouwhaarden: installatiehandleiding inbegrepen

Levering

  • We werken samen met betrouwbare externe transporteurs

  • Track & trace-informatie wordt per e-mail verzonden

  • Levering op werkdagen tussen 9:00 en 17:00

Installatie & Montage

  • Professionele installatie- en montageservice beschikbaar

  • Inbouwhaarden moeten worden geïnstalleerd volgens de handleiding

  • We werken met gecertificeerde installateurs

  • Contacteer ons voor installatiemogelijkheden en tarieven

Belangrijke informatie

  • Controleer je bestelling bij levering op schade

  • Meld eventuele schade binnen 48 uur

  • Voor vragen over je bestelling: info@dof-living.be